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Seize
éléments de capacité organisationnelle
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. .Notes
pour l’atelier de travail
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| Altruisme.
Proportion ou degré que des individus sont disposés à sacrifier leurs
bénéfices propres en faveur de ceux de l’organisation (reflète
le degré de générosité, humilité individuelle, orgueil commun, aide
mutuelle, loyauté, préoccupation, camaraderie et fraternité). |
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Valeurs
communes. Degré de partage de valeurs par
les membres de l’organisation, en particulier l’idée d’appartenir
à une entité commune qui supplante les intérêts de chacun de
ses membres. |
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| Services
Communautaires. Les facilités et les services
(tels que route, marchés, eau potable, accès aux services de
l'éducation et de la santé), leur entretient (maintenance et réparation),
viabilité et le degré d’accès à tous les membres de la communauté. |
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Communication.
Au sein de l’organisation, entre elle et l’extérieur, la communication
inclut la parole, les méthodes électroniques (téléphone,
radio, TV, Internet), les réseaux, la compréhension mutuelle de la
langue, la connaissance et, le désir et la capacité de communiquer (ce
qui implique tact, diplomatie, disponibilité et volonté d'écouter autant
que de parler) en général. |
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| Confiance
et assurance. Exprimée individuellement,
à quel point la confiance en l’organisation comme un tout
est-elle partagée. Par exemple, la conviction que l’organisation peut
atteindre tout ce quelle veut faire. Attitudes positives, désirs, auto-motivation,
enthousiasme, optimisme, autosuffisance au lieu d’attitudes de dépendance,
désir de lutter pour ses droits et non apathie et fatalisme, vision
de ce qui est possible. |
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Contexte
(politico administratif). Un environnement
favorable qui encourage le renforcement inclut des éléments
politiques (comprenant les valeurs et attitudes des leaders nationaux,
lois et législation) et administratifs (attitude des fonctionnaires,
techniciens, tout comme les règles et procédures gouvernementales)
et le contexte légal. |
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| Information.
La capacité de traiter et d’analyser l’information, du niveau de conscience,
de connaissance, de sagesse trouvé chez les individus clefs et dans le
groupe dans son ensemble. Quand l’information est plus effective et utile,
non seulement en volume ou quantité; |
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Intervention.
A quel point, quel degré l’animation (mobilisation, formation en gestion,
conscientisation, stimulation) vise au renfort de l’organisation ? Les
pouvoirs internes et externes augmentent-ils le niveau de dépendance et
débilitent-ils l’organisation ou incitent-ils ses membres à agir et
donc à devenir plus forts ? L’intervention est elle viable ou dépend-elle
de décision externes venant de donateurs qui peuvent avoir un agenda et
des objectifs différents de ceux de l’organisation elle même ? |
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| Leadership.
Les leaders ont le pouvoir, l'influence et l’habilité de faire bouger
l’organisation ; plus le leadership (la capacité de chef) est
effectif, plus l’organisation est forte. Le leadership le plus
effectif et viable (pour le renfort de l’organisation et non seulement
pour celui de ses leaders) est celui qui agit suivant les décisions
et désirs de l’organisation dans son ensemble, assumant un rôle facilitant
rendant les choses possibles. Les leaders doivent avoir compétences, habilité,
volonté et un certain charisme. |
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Réseaux.
Pas seulement “ce que vous savez” (know how), mais aussi
“qui vous connaissez” (know-who). Jusqu’à quel
point les membres de l’organisation, en particulier ses leaders, connaissent
des personnes (et leurs agences / organisations) qui peuvent pourvoir
des ressources utiles qui renforceront l’organisation dans son ensemble?
Les liens utiles, potentiels et réalisés, au sein de l’organisation
et avec d'autres à l’extérieur. |
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| Organisation.
Le degré avec le quel chaque membre de l’organisation se considère
comme ayant un rôle prépondérant d’appui à l’ensemble (à l'inverse
d’une simple collection ou juxtaposition d’individus séparés)
incluant intégrité organisationnelle, structure, procédures, processus
de prise de décision, efficacité, répartition des tâches et complémentarité
des rôles et des fonctions. |
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Pouvoir
Politique. Le degré de participation possible
de l’organisation aux décisions locales, municipales, ou nationales.
Tout comme varie le pouvoir des individus au sein d’une organisation,
le pouvoir et l’influence d’une organisation varient au niveau du district
et de la nation. |
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| Habilités,
savoirs, compétences. Habilités manifestées
par les individus qui contribueront à l’organisation de la communauté,
sa capacité de réaliser ce qu’elle veut réaliser, savoirs faire techniques,
de gestion, d’organisation, de mobilisation. |
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Confiance
et crédibilité. Le degré de confiance mutuelle
des membres de l’organisation et en particulier envers leurs leaders,
ce qui est le reflet du degré d’intégrité (honnêteté, fiabilité,
ouverture, transparence, crédibilité) au sein de la communauté; |
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| Unité.
Sentiment partagé d’appartenance à une entité connue (le groupe
qui compose la communauté). Même si chaque organisation a ses
divisions, ses schismes (religion, classe, statut, revenus, âge, genre,
ethnie, clan), le degré de tolérance de chacun des membres de la
communauté envers les différences et les variations existantes entre
eux et de leur volonté de coopérer, travailler ensembles; le sentiment
d’une vision ou d’un dessein commun, de valeurs partagées. |
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Richesse.
Le degré de contrôle que l’ensemble de l’organisation (en opposition
de celui des individus en son sein) a de ses ressources réelles et
potentielles et de la production et distribution de biens et de services
peu abondants et utiles, monétaires et non monétaires (en autres,
travail, terre, équipement, fournitures, connaissances et habités et
savoir faire). |
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| Comme
l'estimation des ces éléments est très subjectives, vous devez faire
tous les efforts possibles pour appliquer le même critère interne de
mesure pour la situation d'aujourd'hui, d'il y a un an et d'il y a cinq
ans. |
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Plus
l'organisation possède d'éléments parmi ceux mentionnés ci-dessus,
plus elle sera forte, plus elle aura de capacité et de pouvoir et sera
renforcée. Quel est votre estimation du changement dans chacun de
ces éléments? |
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